前言 　　豐田(TOYOTA)，大家一定立即聯(lián)想到它那酷似牛頭的標(biāo)誌，更是現(xiàn)今人們購車時必然的參考；然而豐田成功的基礎(chǔ)，絕非單純企業(yè)標(biāo)誌，而是源自它背后的管理制度、思維與理念，也就是目前各界群起效仿的 …

一、流程精簡與提升效率 　　過去以來，國內(nèi)中小企業(yè)，從人事組織到作業(yè)流程上，存在著某種程度的浪費，這些浪費有些人根本不會去注意到它，久而久之就形成了浪費的根源，企業(yè)在推動六標(biāo)準(zhǔn)差品質(zhì)改造計劃，首先需要 …

　　相信對精益生產(chǎn)了解的讀者都知道，生產(chǎn)系統(tǒng)浪費可區(qū)分為七大部分，分別是生產(chǎn)過剩的浪費、搬運(yùn)的浪費、庫存的浪費、加工本身的浪費、等待的浪費、動作的浪費以及不良品的浪費等等。 　　各位可以回想一下，在眾 …

[db:內(nèi)容]

　　服務(wù)品質(zhì)、顧客滿意是任何產(chǎn)業(yè)奉為圭臬的經(jīng)營法則，做到了顧客滿意，可以為企業(yè)帶來良好的形象，讓顧客愿意重複購買，進(jìn)而創(chuàng)造更多的顧客與市場…等，最終結(jié)果是，企業(yè)的獲利表現(xiàn)獲得正面的肯定。 …

　　在現(xiàn)代國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動向與經(jīng)營環(huán)境劇烈變化的環(huán)境中，市場需求快速與多樣化帶來了企業(yè)經(jīng)營管理模式的變化，各企業(yè)為了降低庫存與資金積壓風(fēng)險，但又能快速提供客戶與市場滿意的需求，于是紛紛調(diào)整營運(yùn)模式，以多種 …

[db:內(nèi)容]

　　近年來隨著市場完全競爭壓力下，無論企業(yè)或各種不同機(jī)構(gòu)團(tuán)體，紛紛提倡追求精益生產(chǎn)、精益管理、精益服務(wù)理想，期望作為提升機(jī)構(gòu)價值與競爭力良方；大家對于精益推動相關(guān)專案與活動如火如荼展開，但能為企業(yè)或機(jī) …

壹、前言： 　　「管理」對大家來說是相當(dāng)熟悉的名詞，舉凡生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、研發(fā)管理、行銷管理、人事管理、財務(wù)管理、資訊管理-----等等，各企業(yè)組織內(nèi)的干部在進(jìn)行各項管理活動，并不斷地轉(zhuǎn)動PDCA) …